Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable de tus datos

José Oscar Márquez Roa (en adelante, "Oscar Márquez"), persona física, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Av. 127, Supermanzana 535, Manzana 18, Lote 59, Gran Santa Fe, C.P. 77535, Cancún, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través del sitio oscarmarquez.com, sus formularios, correo electrónico y canales de mensajería, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos cuando los proporcionas directamente al llenar un formulario (por ejemplo, el Roadmap de Escalamiento), al escribirnos por correo o WhatsApp, o al inscribirte a alguna capacitación:

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, ciudad y país.
• Datos de facturación (solo cuando contratas un programa o servicio): nombre o razón social, RFC, domicilio fiscal y correo para el envío de facturas.
• Datos profesionales: empresa u oficina inmobiliaria, puesto, número de asesores, experiencia en el sector y las respuestas que des en nuestros cuestionarios de diagnóstico.
• Datos de navegación: información técnica básica como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, que se generan de forma automática al usar el sitio.

No solicitamos datos personales sensibles. Los pagos se procesan directamente en plataformas de pago de terceros; no almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias (son indispensables para atender lo que nos pides y no requieren tu consentimiento adicional):

• Enviarte el material que solicitaste, como el Roadmap de Escalamiento y su diagnóstico.
• Procesar inscripciones, pagos y facturación de los programas o servicios que contrates.
• Darte acceso a los cursos de la Universidad OMS y a las capacitaciones en las que te inscribas.
• Responder tus solicitudes de información, invitaciones a eventos, entrevistas o alianzas.
• Agendar y dar seguimiento a las sesiones que solicites, incluida la sesión estratégica de RCP Elite.

Finalidades secundarias (no son indispensables y puedes negarte a ellas):

• Enviarte contenido, novedades, invitaciones a webinars, eventos y promociones de nuestros programas.
• Elaborar estadísticas internas para mejorar nuestros contenidos y capacitaciones.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes indicarlo en cualquier momento escribiendo a oscar@oscarmarquez.net o usando el enlace "darse de baja" que incluye cada correo. Negarte no afectará los servicios que solicitaste.

4. Proveedores y transferencias

Para operar el sitio y enviarte información, nos apoyamos en proveedores tecnológicos que tratan tus datos únicamente por nuestra cuenta y conforme a nuestras instrucciones. Algunos almacenan información en servidores fuera de México:

• Hospedaje del sitio web (Hostinger).
• Plataformas de pago, únicamente cuando realizas una compra.
• Formularios y cuestionarios (Tally).
• Automatización de procesos (Make).
• Envío de correos (MailerLite).
• Mensajería (WhatsApp Business, de Meta).
• Reproducción de videos (Vimeo) y mapas y reseñas (Google).

No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines propios de ellos. Solo los transferiríamos sin tu consentimiento en los casos que la ley lo permite, como un requerimiento de autoridad competente.

5. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerte a su uso para fines específicos.

Para ejercerlos, envía un correo a oscar@oscarmarquez.net con el asunto "Derechos ARCO", incluyendo:

• Tu nombre y un medio para comunicarte contigo.
• Una copia de tu identificación oficial o, en su caso, la de tu representante legal y el documento que acredite la representación.
• La descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos involucrados.
• Cualquier documento que facilite la localización de tus datos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de que recibamos tu solicitud completa. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.

6. Revocar tu consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste para tratar tus datos, siguiendo el mismo procedimiento descrito para los derechos ARCO. Ten en cuenta que, en algunos casos, no podremos atender tu solicitud de inmediato por alguna obligación legal, y que la revocación puede implicar que ya no podamos seguir prestándote el servicio que solicitaste.

7. Limitar el uso o divulgación de tus datos

Además del correo de contacto, puedes dejar de recibir comunicaciones con el enlace "darse de baja" de nuestros correos, o escribiendo "BAJA" en nuestros canales de WhatsApp. También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.

8. Cookies y contenido de terceros

Este sitio no utiliza cookies propias con fines publicitarios. Sin embargo, algunos contenidos incrustados, como los videos de Vimeo o los formularios de Tally, pueden utilizar cookies o tecnologías similares de esos proveedores. Puedes deshabilitarlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador.

9. Cambios a este aviso

Este aviso puede modificarse por cambios en la ley, en nuestros servicios o en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta misma página: oscarmarquez.com/privacidad, con su fecha de actualización.

10. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales, actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.